Verantwortungsvolles Spielen bei Romibet
Glücksspiel soll unterhaltsam bleiben und darf nie zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Romibet bekennt sich zu verantwortungsvollem Spielen und stellt dafür konkrete Werkzeuge sowie Informationen zu unabhängiger Hilfe bereit.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Problematisches Spielverhalten entwickelt sich oft schleichend. Typische Warnsignale sind: das Verfolgen von Verlusten mit immer höheren Einsätzen, Spielen mit Geld, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen war, das Verheimlichen des Spielverhaltens vor Familie oder Freunden, das Vernachlässigen von Arbeit, Ausbildung oder sozialen Kontakten wegen des Spielens sowie Unruhe oder Reizbarkeit, wenn das Spielen eingeschränkt wird. Wer mehrere dieser Anzeichen bei sich erkennt, sollte die verfügbaren Kontrollwerkzeuge nutzen oder sich an eine Beratungsstelle wenden.
Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Im Kundenkonto stehen mehrere Instrumente zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst.
Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
Du kannst tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Eine Verschärfung eines Limits greift unmittelbar. Eine Lockerung oder Aufhebung wird erst nach einer Bedenkzeit von mehreren Tagen wirksam, damit keine Impulsentscheidung getroffen wird.
Session-Timer und Realitätscheck
Ein Session-Timer erinnert dich in festgelegten Abständen an die bereits verstrichene Spielzeit. So behältst du auch bei längeren Sitzungen den Überblick, ohne die Zeit aus den Augen zu verlieren.
Auszeit (Time-Out)
Eine Auszeit pausiert dein Konto für einen von dir gewählten Zeitraum, zum Beispiel 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während dieser Zeit ist ein Login nicht möglich. Nach Ablauf wird das Konto automatisch wieder freigeschaltet.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss sperrt dein Konto dauerhaft oder für einen von dir bestimmten längeren Zeitraum. Eine vorzeitige Aufhebung ist bewusst erschwert, um impulsive Rücknahmen zu verhindern. Zusätzlich kannst du dich über das bundesweite Sperrsystem OASIS registrieren lassen, das den Zugang zu allen unter deutscher Regulierung angeschlossenen Glücksspielanbietern gleichzeitig sperrt.
Altersprüfung und Jugendschutz
Die Teilnahme an allen Angeboten von Romibet ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Im Rahmen der Kontoregistrierung und spätestens vor der ersten Auszahlung wird das Alter über eine Identitätsprüfung (KYC) verifiziert. Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir zusätzlich, Geräte mit Jugendschutzsoftware abzusichern, damit Minderjährige keinen Zugang zu Glücksspielangeboten erhalten.
Unabhängige Beratungsstellen in Deutschland
Wenn du selbst betroffen bist oder dir Sorgen um eine nahestehende Person machst, findest du bei folgenden unabhängigen Organisationen kostenlose und vertrauliche Unterstützung:
- BZgA – Check dein Spiel: Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens sowie Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Informationsangebote und Präventionsprogramme rund um Glücksspielsucht.
- Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Fachliche Informationen und Vermittlung an regionale Beratungsstellen.
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS): Übergeordnete Informationen zu Suchtprävention und -beratung.
- Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL): Zuständig unter anderem für das bundesweite Sperrsystem OASIS.
- Anonyme Spieler e.V.: Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige.
Unser Beitrag zum Spielerschutz
Romibet verpflichtet sich, alle beschriebenen Werkzeuge kostenfrei, leicht zugänglich und dauerhaft im Kundenkonto bereitzustellen. Unser Support-Team steht bei Fragen zu Limits, Auszeiten oder Selbstausschluss jederzeit über den Live-Chat zur Verfügung und vermittelt bei Bedarf an die oben genannten Beratungsstellen weiter.